Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Introduction

La société Solucam accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site internet www.solucam.fr (ci-après le « Site »).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Solucam
France
Email : contact@solucam.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du Site, Solucam est susceptible de collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Adresse IP et informations de navigation (via les cookies)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou naviguez sur le Site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et d’informations,
Vous recontacter dans le cadre d’une demande de devis ou de prestation,
Améliorer le fonctionnement du Site et l’expérience utilisateur,
Assurer la sécurité et la maintenance du Site.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire de contact),
L’intérêt légitime de Solucam à assurer la bonne gestion de ses services et de son Site.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Pendant 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes via formulaire,
Et jusqu’à 13 mois pour les données issues des cookies de mesure d’audience.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Solucam et ne font l’objet d’aucune vente, location ou

cession à des tiers.

Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme Wix) dans le cadre strict de la gestion du Site et conformément à leurs propres engagements de confidentialité.

8. Sécurité des données

Solucam met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisés.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement,
Droit à la portabilité de vos données,
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : contact@solucam.fr

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).

10. Cookies

Le Site www.solucam.fr utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser la fréquentation du Site.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique

Solucam se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technique.

La version applicable est celle en vigueur à la date de votre navigation sur le Site.